Kami menyusun daftar pertanyaan umum sehubungan dengan pembelian grup dan kendaraan kami. Kami juga akan menambahkan pertanyaan & jawaban baru seiring waktu. Jika Anda tidak menemukan pertanyaan atau jawaban yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung.
******************************************************* *************
-
Berapa harga normal velg Anda tanpa promosi ini?
Anda dapat merujuk ke halaman ini untuk harga biasa. Anda sedang mencari penghematan lebih dari $300,00.
-
Berapa penghematan berat pada wheelset yang ditingkatkan?
Perkiraan penghematan berat sekitar ~200g untuk sepasang.
-
Apa keuntungan mengganti velg Wheel Angel?
Pelek karbon lebih kaku dan kuat dibandingkan pelek alloy, jadi akan ada keuntungan dari hilangnya tenaga yang lebih sedikit yang berarti kecepatan lebih tinggi!
Selain itu, kami membuat roda dengan perhatian cermat terhadap detail. Anda akan merasakan kualitas berkendara seperti respons yang lebih baik setiap saat saat Anda menginjak pedal.
Baca pertanyaan berikutnya untuk mengetahui lebih lanjut tentang manfaat program garansi kami.
-
Garansi apa yang Anda berikan untuk roda Anda?
Untuk cacat produksi seperti pelek karbon dan hub depan yang kami tawarkan (tidak termasuk keausan), garansinya adalah 2 tahun.
Untuk masalah yang berkaitan dengan pengerjaan seperti kebenaran & ketegangan wheelset, pemilik aslinya dilindungi seumur hidup! Artinya, bahkan 5 tahun kemudian, jika Anda meminta kami memeriksa, mengoreksi, atau melakukan penyesuaian pada jari-jari, Anda tetap dilindungi.
Mulai Januari 2021, kami kini menawarkan penggantian jari-jari dengan garansi seumur hidup jika terjadi kerusakan jari-jari akibat kelelahan material dalam penggunaan normal. Semua jari-jari pengganti diganti secara gratis dan tidak ada biaya tenaga kerja. Jaminan
-
Bagaimana proses pemesanan dan pembayarannya?
Setelah pembelian grup dibuka dan diumumkan di Grup Facebook TBSG , anggota yang berminat dapat mengisi formulir pemesanan Google . Pembelian grup akan dilanjutkan dengan minimal 35 pesanan dan dibatasi hingga 50 pesanan.
Kami akan menghubungi setiap anggota yang melakukan pemesanan dengan kami dan mengirimkan faktur melalui email kepada Anda. Kami akan menghargai pembayaran cepat Anda kepada kami melalui Paynow UEN kami. Setelah kami menerima semua pembayaran, kami akan melanjutkan pemesanan ke pabrik pemasok kami.
Karena semua langkah ini memerlukan waktu dan tenaga, harap bersabar jika kami membutuhkan waktu lebih lama untuk menghubungi Anda.
Penting: Silakan lanjutkan memesan hanya jika Anda mengonfirmasi. Jangan melakukan pemesanan untuk mundur ketika pembayaran diminta dari Anda karena Anda akan memberikan kesempatan kepada orang lain yang menginginkan pembelian grup.
-
Berapa lama waktu yang dibutuhkan setelah melakukan pemesanan dan melakukan pembayaran?
Untuk hub depan Phil Wood - Karena Phil Wood USA tidak memiliki stok hub Brompton depan tambahan, diperlukan waktu 2 hingga 2,5 bulan agar hub tersebut diproduksi dan dikirimkan kepada kami. Setelah itu kami akan mulai menghubungi anggota yang melakukan pemesanan terlebih dahulu untuk mulai bekerja.
Opsi Phil Wood Front Hub akan memakan waktu lebih lama.
Untuk hub depan Mini Sealed Bearing - Kami akan mulai menghubungi anggota yang memilih opsi ini dalam waktu 2 minggu setelah semua pembayaran dilakukan untuk mulai mengerjakan sepeda Anda.
Untuk Roda Depan Trispoke - Waktu tunggu bagi produsen untuk memproduksi dan mengirimkan kepada kami adalah sekitar 1,5 hingga 2 bulan. Setelah itu kami akan mulai menghubungi anggota yang melakukan pemesanan terlebih dahulu untuk mulai bekerja.
Meskipun kami berusaha memprioritaskan antrian Anda berdasarkan first pay first come, antrian Anda mungkin tidak sesuai dengan urutannya jika bagian seperti hub depan belum tiba.
-
Kapan saya membawakan Brompton saya kepada Anda untuk mulai bekerja?
Setelah giliran Anda tiba, kami akan menghubungi Anda untuk membawa Brompton Anda untuk mulai bekerja, sebaiknya pada hari Senin atau Selasa dalam seminggu, dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikannya dalam waktu 5 hingga 7 hari kerja.
-
Bolehkah saya meminta bantuan Anda untuk melepas spatbor dan memasang braket lampu di antara layanan lainnya saat saya membawakan Brompton untuk Anda?
Karena keterbatasan waktu & tenaga, kami tidak dapat memenuhi permintaan pemasangan/pelepasan apa pun.
-
Bagaimana jika Anda mengalami kesulitan saat memasang roda saya yang baru ditingkatkan?
Pemasangan wheelset ke sepeda Anda merupakan layanan gratis dari kami. Meskipun kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk menyediakan layanan ini seperti menyelaraskan rem Anda, menyetel pemindah gigi (derailleur) Anda, namun dalam keadaan tertentu di mana kami tidak berhasil melakukannya, Anda mungkin harus merujuk ke toko sepeda setempat.
-
Dapatkah saya membeli bantalan rem atau ban dalam tambahan dari Anda?
Anda dipersilakan untuk membeli dari kami.
-
Berapa tekanan ban yang direkomendasikan untuk velg karbon Brompton Anda?
Kami merekomendasikan antara 70 hingga 80 PSI untuk sebagian besar ban. Banyak anggota bertanya kepada saya apakah mereka harus melakukan 100 PSI, menurut kami tekanan ban yang tinggi tidak diperlukan dan mungkin menyebabkan pengendaraan menjadi terlalu keras.
-
Berapa batas berat pengendara untuk velg karbon Brompton Anda?
110kg.
-
Mengapa Anda mengecualikan Brompton kecepatan eksternal untuk pembelian grup ini?
Karena logistik dan kemudahan mengelola pembelian grup, kami memutuskan untuk mempertahankan pembelian grup saat ini hanya untuk opsi IGH (Internal Gear Hub). Namun jangan khawatir, kami berharap dapat memperkenalkan sesuatu yang baru dan sangat bagus untuk anggota speed eksternal kami dalam waktu dekat - tentu saja dengan pembelian grup!
-
Apa yang Anda lakukan untuk "menghitamkan" hub perak belakang kami? Dan apakah itu bertahan lama?
Kami menggunakan bahan vinyl decal dari Jerman dan beberapa cat hitam khusus.
Sejauh ini terbukti sangat tahan lama, namun perlu kehati-hatian agar tidak tergores atau rusak terutama saat dibersihkan.
-
Saya memiliki roda Dynamo depan dan saya ingin membangunnya kembali dengan pelek karbon Anda.
Silakan hubungi kami secara langsung.
-
Saya tidak yakin apakah saya siap untuk pembelian grup ini, apakah akan ada pembelian grup lagi di akhir tahun ini?
Kami juga tidak yakin!
-
Apa perbedaan antara roda Wheel Angel dengan pesaing Anda?
- Dipesan lebih dahulu. Sesuaikan roda Anda sendiri agar sesuai dengan Brompton Anda!
- Buatan tangan. 1 sekaligus; Tidak diproduksi secara massal
- Cakupan garansi yang kuat
- Pengerjaan luar biasa
- Hanya Pembuatan Roda yang kami ketahui; lebih dari apapun!
-
Saya memerlukan penyelesaian/desain/konfigurasi lain yang tidak dapat saya temukan di pembelian grup Anda, dapatkah Anda melakukannya untuk saya dengan harga pembelian grup ini?
Untuk pembelian berkelompok, kami memesan suku cadang dalam jumlah besar dari pemasok pabrik kami. Oleh karena itu, konfigurasi lainnya mungkin tidak tersedia dalam opsi pembelian grup ini. Namun demikian, jangan ragu untuk menghubungi kami.